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陈勇 汽车美容行业资深评论,营销传播咨询,《汽车美容店金牌店长》书籍作者,太能团队创始人之一。 2012年创办上海爱途汽车用品有限公司 2015年创办上海弥乐汽车用品有限公司 2016年创办优品库汽车用品专业B2B平台 Mobile:13905250915

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德国顶级汽车美容品牌POLYTOP强势登陆中国  

2009-12-26 09:42:33|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一、特许经营的发展

(一)特许经营的核心内容是知识产权的转让

    特许经营是特许商和加盟商之间的契约关系,特许商提供拥有产权的商业技术和经营诀窍并对加盟商进行培训,加盟商交纳一定的费用取得使用权。这些费用包括加盟金、特许权使用费、保证金等费用。特许经营实质上是一种销售商品或服务的方法,而非一个行业,它的核心内容是知识产权的转让。

(二)特许经营创造了极为可观的经济价值

    国际经验表明,当一个国家人均GDP达到1000美元时,处于总体小康的水平,经济开始快速发展,商业和服务业进入加快发展的阶段,也是多种商品流通组织形式和业态方式快速发展时期。目前中国人均GDP为1000美元,实现了总体小康,并正在向全面小康社会迈进,这为最适合于发展特许经营的商业零售业和服务业的发展奠定了经济基础。

   

    据美国国际连锁经营协会总裁马修·R·谢介绍,经过普华永道全面调查显示,美国共有超过76万家特许经营企业,这些企业每年创造的经济总产值超过1.5万亿美元。这些特许经营企业包括快餐厅、汽车服务、房地产中介和酒店等行业,创造的经济产值占美国私营企业总产值的将近10%。特许经营企业为1800多万美国人提供了直接和间接的工作机会,占私营企业雇员总数的1/7。同时,2000年就有统计显示,每10美元的产出就有1美元是特许经营企业创造的。在未来5年里,这一数据一定有巨大上升。

(三)有资格和能力的潜在受许者在增加

    随着中国经济的快速发展,一些小型企业和个人尚不具备自我创业能力,但却积累了一定数额的资本,需要寻找和等待投资良机。特许者提供了良好的发展机会。特别是那些对资金和规模要求不高的特许者而言,中国有着众多的受许者可以选择。

(四)特许经营向更广泛的行业和领域渗透

    目前的中国市场上,特许经营涉及的行业已不只局限于餐饮、零售和服装等行业,而是向更广泛的范围发展。例如,饰品、汽车服务,珠宝、房地方中介等第三产业。这些原来几乎没有的特许经营的行业,随着发展将成为前景最为看好的特许行业。

 

二、汽车美容市场的前景

(一)汽车行业状况

    随着汽车产业外部环境的进一步改善,居民收入水平的提高、汽车价格的下调、进口关税下调和进口配额增加,以及国家不断出台的促进汽车消费的政策,我国汽车市场达到了空前的规模。2003年国内市场需求量达到了456.24万辆,同比增长35.1%,市场容量超过了同期的德国,成为世界上第三大汽车消费国。

   

    进入21世纪以来,中国汽车消费进入了爆发式高速增长的时期。2003年我国汽车工业继续延续了2002年的高增长态势。全年汽车产量达到444.4万辆,同比增长36.7%,其中轿车产量202.0万辆,增长85.0%;汽车销量439.08万辆,同比增长35.2%,其中轿车销量达到197.16万辆,同比增长75.1%。汽车工业已成为国民经济第四大支柱产业。

    中国汽车保有量也呈现加速增长的趋势。2000-2002年实际汽车保有量分别为1608.91万、1802.04万和2053.17万辆,年平均增长速度分别达到了10.73%、12%、13.94%。可以预见,2004年到2010年,中国汽车市场实际需求量的年平均增长率将在16%以上。其中,轿车的需求量增长速度会更高,至少在20%以上。轿车将成为汽车需求增长的主力,轿车占汽车需求量的比例将明显上升。

    综合以上分析,专家预计,2004-2010年,中国汽车保有量将以16%以上的速度增长。据此,可以推算出2010年汽车的年需求量将达到1317万-1911万辆之间。因此,中国有望在4年内成为世界第一大汽车消费国。

(二)汽车美容行业状况

    汽车美容业在国内诞生虽然已经有了20多年的历史,但直到最近两年才开始逐步走向成熟。此行业被称为汽车后市场的第一桶金,汽车美容行业是汽车后服务的一个分支,一辆车从购买到报废的全部花销通常只有1/4是用在购车上,其他大都用于养护和维修。行业前景好、门槛低,加上利润可观,涌入汽车美容行业淘金的人自然多了起来,市场随之也炙手可热。

    前两年的车市井喷,让我国的轿车保有量猛增到1700万辆,按照每辆车年消费5000元计算,每年的美容市场规模超过800亿元。业内人士透露,该行业的利润都在100%以上,有的项目的利润居然能达到300%,远远超过汽车销售的利润。国外资料显示,汽车美容养护业利润已占整个汽车维修行业的80%以上。

    据预测,未来4年内我国将成为全球第一大汽车消费国,汽车美容养护市场的发展空间广阔,将是一个巨大的市场。目前汽车美容作为新兴行业,还是小资本一统天下,缺乏有关的技术标准和法律规范,因此存在着诸多问题:

1) 目前的装饰美容店大多是街边那些规模较小、档次比较低;

2) 即使是稍有点规模的汽车装饰美容店,也多是从原来的汽车修理厂、汽车专卖店“演

化”而来,造成汽车装饰美容领域不光水平参差不齐;

3) 甚至一些不规范的汽车装饰店,在装饰美容的用料上以次充好,或提高定价或不惜以次充好,使用劣质的汽车美容、改装产品。

 

    正由于汽车美容市场的不成熟,它将吸引规模公司入主这一朝阳行业,使其走向专业、规范化。而对拥有高端科技、科学管理的汽车美容公司来说,这将是一次绝佳的发展机会。

 

(三) 市场品牌分析

    根据入世承诺,我国允许外资进入国内汽车服务贸易领域。目前驰耐普、3M、特福莱等国际汽车美容品牌开始借中国代理机构安营扎寨。去年7月正式入主中国的美国汽车美容品牌特福莱,现在全国已有多家特许加盟商,同为来自美国的汽车美容品牌,驰耐普也开紧随其后。与此同时,月福、爱义行等本土汽车装饰品牌也开始谋求连锁发展大计。巨大的空间使众多相关行业开始涉足于此,长城润滑油集团今年也开始办起了“汽车养护中心”连锁,经销汽车的亚之杰伯乐打出“汽车魔术——让您的汽车更亮丽”的招牌,经营领域向汽车美容等服务拓展。但从长远发展的角度看,这些品牌并不拥有自主技术核心,产品体系混乱,而且服务传统单一,缺乏核心竞争力,这些将限制着他们的进一步发展。

 

三、消费者分析与研究

 

(一)消费倾向分析

 

   据有关调查分析,其中60%以上的高档私车车主有美容养护习惯,30%以上的低档私车车主也要做汽车美容养护。

 

1、车主汽车美容消费行为模式主要有:

 

第一,   在住宅区附近的汽车美容店消费。车主把车开回家时就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,方便、省时是影响这部分消费者的主要因素,同时养成了他们消费的习惯,这种行为模式不容易更改;

第二,   在加油站和汽修店附近进行汽车美容。目前,不少汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的,车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。这部分消费者倾向于连带消费和配套服务;

第三,   车流量比较大的公路附近进行汽车美容。这部分消费者主要受自己对汽车美容店的感官认识所影响,因为每天都经过,潜移默化后成为消费者之一。

 

2、影响车主汽车美容消费的社会因素:

 

    随着有车人士特别是拥有私人轿车的成功人士消费观念的更新,那些档次低、规模小的“路边店”已经不受青睐,传统的“小打小闹”在市场上已难以立足,而那些档次较高、规模较大、经营项目比较丰富的汽车美容店越来越受欢迎。

 

3、影响车主汽车美容消费的个人因素:

    个人消费习惯(倾向于方便、省时)、容易接受宣传及潮流的影响、经济水平的限制、对车的护理重视程度等。

 

 

(二)消费者阶层、职位分析

 

高档轿车:  价格在50万以上的高档车销售约占深圳轿车市场的8%左右,主要消费群体是民营企业老板、政府官员、外企管理者。随着深圳高新技术企业的崛起和经济增长速度的提高,高档车消费比例将会有所增长。

中高档轿车:价格在25万元以上到50万元以下的中高档轿车市场,约占轿车市场销售比例的12%左右。企事业单位的公务用车和商务用车、职业经理人、外企管理人员、收入高的公务员是中档轿车的主要消费群体;

中档轿车:  价格在18万元以上到25万元以下的中档汽车约占轿车市场比例的20%。收入高的白领阶层(大学教授等)、个体户老板;

普通型轿车:价格在12万元以上,18万元以下的普通型轿车在轿车市场所占的比例最大,约占35%左右,也是竞争最的激烈的市场。主要消费群体是企业管理人员、收入稳定的白领阶层等;

 

小型轿车: 售价在12万元以下的小型轿车占市场比例的25%。主要消费群体是爱车的年轻工薪阶层、家庭收入较高的家庭主妇等;

 

(三)消费者心理分析

    随着经济水平的提高,汽车从身份地位的象征到代步工具的转变,汽车美容服务消费也开始成为一种日常消费,车主要求汽车美容养护快捷、便利、全面、价位合理,在汽车护理的同时希望自己有一个轻松舒适的环境。

 

(四)消费者接受分析

    纳米养护在中国汽车美容市场是新概念,同时是高科技、生态环保的体现,必然发展成一股新潮流,爱车一族、喜欢新事物以及追求高层次生活的的消费者将能很快认可和接受欧珀锐品牌和无尘车道汽车美容养护。由于一些不规范、规模小的“路边店”的存在,中低挡汽车车主在短期内可能还将停留在传统汽车美容消费上。

 

四、自身SWTO分析

优势(Strength):欧珀锐拥有来自德国的系统化新型高科技产品,采用德国先进纳米养护技术,生态环保,领先业界水平;中国市场上尚无同类产品和同一技术水平,竞争小,市场潜力巨大;设有VIP房的汽车美容护养旗舰店“无尘车道”以独特的销售模式开创了汽车美容新局面,有利于树立行业的标准,成为行业的标杆。

劣势(Weakness):在中国市场的知名度需进一步提高;

机会(Opportunity):汽车美容行业目前是小资本一统天下,大部分店面规模小,无品牌意识,产品质量不稳定,技术水平低,缺乏管理及服务单一,竞争力低下。在市场发展的不成熟的状况下,将促使行业朝着专业、规范化方向发展。对拥有优良产品、高科技技术、正规管理和品牌服务的“无尘车道”汽车美容护养品牌来说,品牌的强有力推广,将成为市场的主导。

威胁(Threats):不少国际汽车美容养护品牌开始谋划进入中国,未来行业将会朝着规模化的方向发展;作为新的发展模式,未来会受到同行的模仿,如何不断加强核心竞争力是一种挑战。

 

五、目标群体分析

 

    高科技汽车养护的品牌定位决定“无尘车道”的目标客户群体是中高档汽车车主,主要是民营企业老板、政府官员、外企高层、企事业单位的公务用车和商务用车、职业经理人、公务员等。

 

    这部分消费者的消费特征是:追求更快、更舒适、更便利、更全面和更尊贵

 

六、公司优势

 

(一)强大的品牌优势

    欧珀锐来自德国,其德国总部是全球十大纳米科研机构之一。欧珀锐携高科技产品强势进入汽车美容养护行业,主导系列产品作为名牌汽车奔驰、宝马下线前养护的必须产品,纳米护养因而风靡整个欧洲。强大的国际品牌影响力,及引领行业潮流的品牌哲学将给中国美容养护行业带来革命性的转变。

 

(二)以高科技技术为核心,引领行业新潮流

    21世纪是纳米时代,今后的社会将是一个纳米科技社会。以纳米高科技为技术核心的欧珀锐汽车养护,凭借生态环保的产品优势和系统化纳米产品体系颠覆了汽车美容行业的传统,这树立了行业的新标准,同时引领了行业发展潮流。

 

(三)全方位汽车美容养护,系统化的经营方向

    从汽车外部护理到汽车的美容乃至陶瓷及玻璃的养护,函括汽车车表美容、车饰美容、漆面美容、汽车防护和汽车精品等,全方位的汽车美容养护理念,系统化的发展方向是欧珀锐最强有力的核心竞争力。汽车美容连锁店除提供面向车主的直接服务外,还可以和房地产商、保险公司等企业集团合作,将汽车美容服务以打包销售或组合销售的方式提供给客户。

 

(四)全新VIP服务,独特的商业模式,打造汽车护养新概念

    欧珀锐品牌在中国市场展现了独特的商业模式,率先在行业内推出设有VIP房的汽车美容旗舰店“无尘车道”。推崇人文关怀的服务理念,“无尘车道”提供的不仅是高科技的汽车美容及科学养护,同时增设VIP房,提供汽车书吧、咖啡吧、网吧、精品展示、汽车信息等服务,顾客在爱车美容养护的同时可在优雅的VIP房中欣赏世界汽车精品、阅读最新的汽车杂志、上网了解最新时讯……车主身心放松,享受备受关怀的感觉,正是“无尘车道”的客户价值之道。

 

七、投资加盟条件

 

<C级店>

 

店面面积:大于200m2

投资预算:15万左右,包括CI系统的建立、产品费用、店面整体装潢、员工服装、促销物料等;

相关支持:总部提供开业前的全程指导,开业后派遣专业技师进驻加盟店进行专门培训和经营指导。同时主导系列促销活动策划和辅助广告宣传

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