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陈勇 汽车美容行业资深评论,营销传播咨询,《汽车美容店金牌店长》书籍作者,太能团队创始人之一。 2012年创办上海爱途汽车用品有限公司 2015年创办上海弥乐汽车用品有限公司 2016年创办优品库汽车用品专业B2B平台 Mobile:13905250915

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在同质化竞争中 汽车美容店不敌4S店  

2010-01-04 12:32:35|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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在同质化竞争中 汽车美容店不敌4S店

 

 信息来源:江门日报    

    本报讯  目前,开平市很多汽车美容店都有换机油和维修两大服务项目,这两种服务项目与4S店(特约经销商)有所雷同,产生了同质化竞争。据了解,更多的有车一族偏向于去4S店,开平市的汽车美容店不敌4S店,生意越来越难做。

  据了解,早期的汽车美容店主要是经营洗车和车内装饰品项目,随着时代的发展,“汽车美容”的外延不断扩大,从车灯、坐垫等部件的更换到汽车的维修都经营。

  换机油是每个汽车美容店最基本的服务项目,但现在很多新车都偏向到江门的4S店。“在这里,130元就可以换很好的机油,相当于4S店300元价位的机油,但有些新车车主还是喜欢到江门的4S店。”一汽车美容店老板无奈地说,很多新车主看重4S店的品牌作用,不相信汽车美容店的机油质量,加上一部分汽车美容店的机油质量确实不过关,给整个行业造成了一些负面影响。他说,到其店里换机油的以旧车居多,一个月差不多有十几台旧车来换机油。

  汽车维修是汽车美容店近几年才开设的服务项目,这一服务项目也与4S店存在竞争关系。“大的维修项目肯定是到4S店,而且保修期内的新车也是到4S店。”一位曾在广州车市打拼多年的汽车美容店老板称,与4S店相比,汽车美容店无论是配件还是工时费都相对便宜,一般都会便宜1-2成。此外,汽车美容店还很便利,汽车开过来,出现什么问题便立即检修,且车主可与维修人员沟通具体的修理方法,而4S店从前台接待到安排工时一般需要2-3天的时间,维修时,车主是不让进去的,这样便无法与维修人员沟通。不过,汽车美容店的专业设备、技术力量相对薄弱,这点无法与4S店抗衡,所以更多的车主还是信赖4S店。该老板称,现在每个月的维修量呈递减趋势

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