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陈勇 汽车美容行业资深评论,营销传播咨询,《汽车美容店金牌店长》书籍作者,太能团队创始人之一。 2012年创办上海爱途汽车用品有限公司 2015年创办上海弥乐汽车用品有限公司 2016年创办优品库汽车用品专业B2B平台 Mobile:13905250915

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上海妙声全面解读SONAX与富丽防爆膜战略 慧聪汽车用品网采访实录  

2011-12-11 09:11:06|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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上海妙声全面解读SONAX与富丽防爆膜战略
http://www.auto-a.hc360.com2011年12月09日01:20慧聪汽车用品网

  慧聪汽车用品网杭州讯:2011年,上海妙声针对SONAX品牌进行着一系列的全国巡展活动,在这个活动中,众多经销商、消费者受益匪浅。那么,SONAX此全国巡展活动意欲为何?其开展情况又是怎样的,未来将如何进一步的提升该巡展活动的单个品牌?上海妙声科技有限公司的销售总监陈勇先生在杭州汽车用品交易会的直播间内给予了众位答案,与此同时,主要负责富丽防爆膜的妙声技术总监彭雄先生也为大家带来了,富丽防爆膜这一德国防爆膜品牌未来的运作方式。以下是采访实录:

上海妙声全面解读SONAX与富丽防爆膜战略

上海妙声全面解读SONAX与富丽防爆膜战略

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  主持人:各位慧聪网的网友大家好。这里是中国杭州汽车用品交易会现场,我是主持人。我们特别有幸地请来上海妙声科技有限公司的销售总监陈勇先生与技术总监彭雄先生。

  陈勇:各位好。

  彭雄:我是上海妙声科技有限公司富丽太阳膜项目的中国技术总监

  主持人:妙声今年启动一个SONAX的全国巡展的活动,具体大家都关注,我们有请陈总为我们解答一下。

  陈勇:各位朋友大家好,今年启动了巡展活动,这个巡展活动主要的目的和宗旨是为了帮助我们零售店更好地促进销售,过去我们的产品所有做品牌的厂家只是在专业媒体或者行业展会做一些广告和宣传,它只能针对从厂家到零售店的过程,解决不了零售店怎么卖给车主的过程,我们巡展活动针对零售店,这个产品已经到了零售店,零售店怎么朝着车主销售的过程,我们巡展活动结合了体验式营销、测试对比,还有一些现场的销售抽奖活动,还有一些现场的昭示,包括现场对销售人员的培训,整个品牌从店面到车主的过程,我们把它提升了一个档次,丰富了它销售的层次和手段。通过这个巡展活动,我们主要的目的就是促进零售店的销售成长,带动零售店人员对销售的提升。我们从2011年9月份启动这个项目,我们现在在全国已经做了从湖南省做到江西省、江苏省,然后再到四川、重庆,再到陕西、山西,目前我们总共走了将近40来个城市,活动做了50场,最近我们的巡展车在福建预约了11场,然后再到浙江,还要做江苏,我们带动整个SONAX体系零售店的共同成长。

  主持人:未来怎么进一步推动巡展活动的单个品牌呢?

  陈勇:对零售店这块的提升,我们通过巡展有两个最重要的目的,一个就是提升我们品牌的宣传昭示的宣传档次,对我们自己的团队,包括我们SONAX经销商的团队也是打造,巡展活动这块我们会继续深化,在它的细节上,包括营销手段的变化上,我们会通过我们不断地巡展实践,我们把项目做得更精细。

  主持人:通过什么平台扩展巡展活动的影响力呢?

  陈勇:就要你们慧聪这样的专业媒体的宣传了。

  主持人:现在整个汽车服务行业都会提到一个词就是服务,你们针对经销商都能提供什么服务呢?

  陈勇:对零售店的服务,我们产品以外的服务,大家讲的最多的服务可能就是我今年给下游的合作商提供了技术服务,技术支持也是服务。给它提供了销售培训也是服务,我们SONAX作为一个世界级的顶级品牌,我们的服务肯定比其他品牌更综合更立体更全面一些,我们从几个方面。第一个方面,品牌,有一个品牌形象,我们从2011年启动了中国行销店计划,我们从整个行销店设计、规划、装修监控、后期成立,从几个方面把这个店面从它不懂开店,从一个品牌的导入、形象地元素导入,从区域规划把形象提升一个档次。第二,我们通过人员的培训,我们分2点,技术培训和销售培训,技术培训为了规范它的施工的过程,给客户一个更满意的过程。还有一个就是销售培训,产品知识培训。一个是上门培训,还有一块我们在上海做了形象传递跟品牌展示中心,我们所有的经销商客户可以集中在上海培训。第三,我们每年有4次德国技师到中国,我们可以预约,到你这边做综合的培训。明年亚洲区的培训集中在上海,这样对整个中国区的SONAX的培训商在上海做一个培训。第三块,推广。我们会加强与慧聪等行业媒体的合作,行业内的媒体我们会做宣传,行业内所有展会我们会做宣传,我们对于车主终端这块的宣传也在加大投入。

  主持人:上海妙声科技除了运营SONAX这个品牌之外,还有德国的富丽防爆膜品牌,在美国、日本这些大品牌的冲击下,德国富丽防爆膜如何运营,我们有请彭总解读一下。

  彭雄:德国富丽这个品牌跟以往操作的不太一样,以往操作更多地倾向于美国某某品牌,现在是德国品牌,相对来说我们的挑战难度更大。换一个角度,我们需要做到的东西更多。第一,产品质量。第二,人员后续服务。还有我们整个全国的规划,包括一个区域规划、形象标准化规划,所以这块我们做的比较充分。也是在这个行业里面做到比较先进的一块。我们售后服务这块,因为以往的售后服务可能就是总的人到代理商那边培训,很少到零售店培训。我们采用的思路,跟以前完全不一样。采用的是我们先把代理商培训好,然后以统一的口径带代理商的人到零售店培训,零售店培训主要针对车主的衔接过程。零售店解决了这些技术、销售商的问题,它再卖给终端客户的时候操作起来很容易,这是我们最新的方式方法。至于这个膜,在去年我们取得了非常大的成就,应该来说是旗开得胜,第一年进入中国市场大概100多个城市,100多个形象店在中国树立起来。

  主持人:现在还想问陈总一个问题,上海妙声在运营防爆膜和SONAX养护品牌的时候是如何综合共同提升我们的品牌的呢?

  陈勇:妙声公司熟悉的人都知道,从过去做音响再到SONAX美容用品,再做汽车防爆膜,还有快速修补这些项目未来会引进。妙声公司有一个很清晰地定位,我们公司每引进一个产品都有相应配套人员,专门负责这个项目。不是我们做音响的人员又做防爆膜或者汽车美容产品,都是分开的,专人做专职的事情。特别是在2011年,我们总结了一个经验,我们通过我们的品牌组合,像SONAX加富丽的品牌形象店,在市场上,我印象比较深的,在我们浙江省台州市、金华市、新昌县,这些地方我们做了两个德国品牌,一组合,它通过品牌形象、品牌产品元素,包括整体的结构培训,在当地只要开出来,基本上都是最好的店,可能能排到两名的店,这样的店给我们零售店以信心。我跟着妙声的品牌走,我接受妙声的服务,我可以在当地做到最好,这是我们要追求的方向。

  主持人:相信通过彭总和陈总的解读大家对于我们公司的品牌有更深的了解,感谢两位接受我们的采访,谢谢。

  陈勇:谢谢。

  彭雄:谢谢。


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